德国THINK微创致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是THINK微创始终如一的目标。德国THINK微创的服务不在购买产品后终止，其伴随客户使用产品的整个周期。
维修承诺
德国THINK微创接到用户的故障报告后2个工作小时内确定处理方法，一般故障解决时间不超过12 小时，大的故障解决时间不超过24小时（法定节假日除外）。
在对产品进行安装调试和维修期间，德国THINK微创工程师会对用户的工程技术人员和操作人员进行认真负责的培训，包括讲解设备的使用保养及消毒方法，并免费提供操作手册和相关技术资料。
培训与进修
德国THINK微创联合多地多专家举办各种培训班及远程诊断。